Arrekade não repassa as doações
Resolvido
Marília - SP
23/01/2018 às 11:31
ID: 32443587
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão acredito que varias pessoas doaram dinheiro para uma pessoa com Câncer, e eu pedi o resgate em 03/01/18. Até hoje já mandei varias e-mails (pois não tem atendimento por telefone) , já fiz 2 reclamações por aqui, e a empresa não entra em contato! Não estou acreditando... ainda aguardo um e-mail do Arrekade ou Vaquinha online.
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Resposta da empresa
28/01/2018 às 13:47
Valéria, por favor, poderia verificar sua conta novamente? Agradecemos o contato.
Consideração final do consumidor
28/01/2018 às 14:28
Um descaso. A empresa diz que o valor arrecadado será depositado em 5 dias úteis. Pedi em 03/01/18 e só recebi depois de 2 reclamações e 2 e-mails pro Arrekade em 24/01/18. Eles tb não disponibilizam telefone para contato.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3