Arrekade vaquinha virtual não é confiável

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/06/2018 às 16:36

ID: 35826851

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz várias reclamações e não tive retorno. Não aparecia o botão para as pessoas contribuírem e depois de tanto constrangimento hoje fui resgatar o valor da campanha mas o site está registrando que não há valores a resgatar... meu Deus??? onde foi parar o valor arrecadado?? preciso prestar contas à instituição, vou lavrar boletim de ocorrência urgente

Compartilhe

Resposta da empresa

13/06/2018 às 11:17

Letícia, agradeço seu contato. Encerramos as doações de todas as campanhas. Se houve algum valor arrecadado, este ficará disponível nos moldes dos termos e condições e repassado aos clientes. Tentamos procurar sua conta com o email registrado aqui, mas não há cadastro com este email. Encontramos a seguinte campanha em nome de Letícia Bressan: https://******* Se esta for a campanha, o valor está disponível e será depositado esta semana.