Não disponibilização do valor arrecadado.
Resolvido
São Paulo - SP
29/03/2018 às 11:19
ID: 34199713
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSenhores,
Abri uma arrecadação por necessidade urgente.
Houve um deposito de R$ *******,00 em 19.03.******* e apesar de tentar solicitar o valor ainda não recebi, não consigo a liberação do dinheiro.
O site afirma que o dinheiro ainda não esta disponível, mas já esta, foi pago, solicito providencias urgentes para que não haja necessidade de ação judicial para obter o valor correspondente. Grato e no aguardo!
Compartilhe
Resposta da empresa
02/04/2018 às 22:08
José, conforme os termos de serviço, o valor pago fica liberado 14 dias após a confirmação do pagamento e fica liberado quando houver o encerramento de sua campanha.
Ficamos à disposição
Consideração final do consumidor
21/08/2020 às 12:31
Depois de muita insistência o valor foi reembolsado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0