Enganação
Respondida
Belford Roxo - RJ
24/07/2023 às 09:05
ID: 168766307
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuero meu dinheiro de volta, comprei lances de ******* reais, achei estranho o nome da conta ser de pessoa física, mas mesmo assim resolvi arriscar. Fui participar dos leilões e percebi um padrão de 3 usuário dando lances, quando comecei a fazer os lances, surgiram vários. Ao pesquisar aqui vi, inúmeras reclamações. Não caiam bessa, infelizmente eu fui idiotas de acreditar que um iPhone de 10 mil poderia ser arrematado por menos de 5 mil. Quero meu dinheiro dos lances de volta!
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Resposta da empresa
24/07/2023 às 11:29
Bom dia,
Presamos pela honestidade e confiabilidade de nossos leilões. Sempre que notamos algo suspeito rapidamente banimos do site..
Uma forma para inibir o jogo em grupo ou combinado implantamos o Bloqueio por IP.
2 ou mais usuários ofertando lances no mesmo produto o sistema bloqueia automaticamente.
Todos os dias trabalhamos duro para que o cliente possa ter a melhor experiência possível em nosso leilões.
Sabemos que ainda temos muito a melhorar e seguiremos neste caminho.
att