Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/02/2020 às 12:11

ID: 100258269

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde! Arrematei um veículo no leilão e nas fotos do anúncio, a parte traseira estava intacta, sendo que ao receber o veículo o vidro traseiro estava quebrado e também a luz de freio superior quebrada, e a parte superior da tampa do porta malas amassada, provavelmente danos ocasionados pela empilhadeira! Como proceder para a resolução do ocorrido?

Vou enviar as fotos do anúncio e de como o veículo chegou.

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Resposta da empresa

07/02/2020 às 17:02

Prezado Sr

Agradecemos a sua manifestação.

Estamos acompanhando a análise da sua solicitação com as áreas responsáveis.

Continuamos à sua disposição no que for necessário.

Central de Atendimento ao cliente:*******| *******|

Atenciosamente,

Arremate já Leilões

Consideração final do consumidor

11/02/2020 às 09:51

problema resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9