Arroba Alimentos

Reclamar dessa empresa

Betim - MG

08/08/2020 às 18:03

ID: 110019563

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite,
Venho por meio deste canal, reclamar de um produto (Carne resfriada de bovino - lagarto porcionado) da empresa Arroba Alimentos. Comprei o produto no supermercado (dentro do prazo de validade e temperatura adequada de armazenamento) e quando abri para preparar (no mesmo dia que comprei), o mesmo estava com um cheiro insuportável de carne podre. Solicito esclarecimentos quanto ao ocorrido e uma solução, pois, fiquei sem fazer o jantar, tendo em vista que tive que jogar todo o produto no lixo. Acredito que a empresa por possuir selo de fiscalização do MAPA, tenha um controle de temperatura, abate, higiene e rastreabilidade para solucionar o meu problema e evitar que isto não ocorra comigo e mais nenhum consumidor. Absurdo ter que jogar no lixo um alimento tão caro em plena pandemia, a vida não está fácil para nenhum brasileiro para ter que jogar comida no lixo por erros de uma empresa de alimentos. Se meu problema não for resolvido, vou entrar em contato com os órgãos competentes, PROCON, ANVISA, MAPA; um absurdo isto ocorrer!