Não recebi estorno de PIX da Arromba Tattoo e empresa não responde no WhatsApp
Resolvido
Curvelo - MG
19/09/2025 às 11:51
ID: 227329173
Não recebi estorno de PIX da Arromba Tattoo e não respondem no WhatsApp
Realizei um pagamento via PIX para a empresa Arromba Tattoo e, por motivos de cancelamento, foi solicitado o estorno do valor. Até o momento não recebi o reembolso.
Entrei em contato com a empresa pelo WhatsApp diversas vezes, mas não obtive nenhuma resposta. A falta de retorno e de solução está causando transtorno e insegurança.
Solicito que a empresa faça o estorno imediato do valor pago e me dê um posicionamento oficial.
Desejo como solução:
Estorno total do valor pago via PIX
Retorno no WhatsApp ou outro canal oficial de atendimento
Compartilhe
Resposta da empresa
29/06/2026 às 15:06
Olá, Lucas
Lamentamos o transtorno e agradecemos por nos dar a oportunidade de esclarecer a situação.
Informamos que o caso já foi tratado diretamente com o cliente por meio do nosso canal de atendimento, e a solicitação de estorno foi devidamente resolvida.
Pedimos desculpas pela demora no retorno e pelos inconvenientes causados. Estamos constantemente trabalhando para aprimorar nossos processos e garantir um atendimento cada vez mais ágil e eficiente.
Permanecemos à disposição para qualquer necessidade através de nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Equipe Arromba Tattoo
Consideração final do consumidor
29/06/2026 às 17:59
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2