Arroz Fantástico 5kg com larvas e solicitação de reembolso
Em réplica
São José dos Campos - SP
04/06/2026 às 10:50
ID: 250516167
Comprei um saco de 5kg de arroz fantástico, que só vai vencer em 2027, o mesmo se encontra cheio de larvas. Solicito reembolso, obrigada.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 15:32
Brenda, tudo bem com você?
Agradecemos sua disponibilidade em nos procurar e lamentamos muito o ocorrido.
Nossa equipe de atendimento ao consumidor entrará em contato o mais breve possível para resolvermos a situação em questão.
Permanecemos à disposição.
SAC FANTÁSTICO ALIMENTOS
0800 773 8700
WhatsApp 12 982830361
Réplica da empresa
01/07/2026 às 09:45
Olá !!! Brenda
Conforme nosso contato, informamos que a questão apresentada foi esclarecida.
Solicitamos gentilmente, havendo a disponibilidade de efetuar a avaliação deste atendimento na plataforma Reclame Aqui. A avaliação do atendimento é fundamental para que possamos aperfeiçoa-lo e atende-lo cada vez melhor. Desde já, agradecemos.