Arroz Saboroso com Insetos - Solicitação de Troca de Produto
Resolvido
São Paulo - SP
19/05/2026 às 21:05
ID: 249131985
Comprei 5 kg do arroz Saboroso, que vencerá em fevereiro de 2027, o mesmo encontra-se fechado e há muitos insetos dentro dele tornando-o inviável para o consumo. Solicito a troca do produto, por favor.
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 09:53
Lucimara tudo bem com você?
Agradecemos sua disponibilidade em nos procurar e lamentamos muito o ocorrido.
Nossa equipe de atendimento ao consumidor entrará em contato o mais breve possível para resolvermos a situação em questão.
Permanecemos à disposição.
SAC FANTÁSTICO ALIMENTOS
0800 773 8700
WhatsApp 12 982830361
Consideração final do consumidor
24/05/2026 às 18:34
O atendimento foi muito bom.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
25/05/2026 às 07:56
Lucimara !
Que bom que você gostou do nosso atendimento! Agradecemos o elogio e cuidado que teve ao expor nossa eficiência em resolver sua reclamação.
Sua satisfação é nosso principal objetivo!
Estaremos sempre a disposição!