Pacote de 5kg de arroz Saboroso - Fantastico

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ilhabela - SP

24/07/2026 às 21:16

ID: 254793101

Estou com 1 pacote de arroz de 5kg da linha Saboroso - Fantastico e esta com 1 larva viva dentro do pacote.
Gostaria de solicitar a troca do arroz.
Produto se encontra dentro da validade e embalagem lacrada.

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Resposta da empresa

27/07/2026 às 08:09

Mateus tudo bem com você?
Agradecemos sua disponibilidade em nos procurar e lamentamos muito o ocorrido.
Nossa equipe de atendimento ao consumidor entrará em contato o mais breve possível para resolvermos a situação em questão.
Permanecemos à disposição.
SAC FANTÁSTICO ALIMENTOS
0800 773 8700
WhatsApp 12 982830361

Consideração final do consumidor

08/08/2026 às 15:37

Tudo foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

10/08/2026 às 08:12

Mateus !
Que bom que você gostou do nosso atendimento! Agradecemos o elogio e cuidado que teve ao expor nossa eficiência em resolver sua reclamação.
Sua satisfação é nosso principal objetivo!
Estaremos sempre a disposição!
SAC FANTÁSTICO ALIMENTOS