Pacote de arroz da marca SABOROSO com larvas e carunchos
Resolvido
Vila Velha - ES
29/04/2026 às 19:56
ID: 247327029
Fiz uma compra em um supermercado de grande porte nacional, onde comprei um pacote de arroz de 5kg da marca SABOROSO, e o mesmo se encontra cheia de larvas e carunchos.
Isso é um desrespeito com a saúde alimentar dos consumidores dessa marca!!
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 09:39
Matheus tudo bem com você?
Agradecemos sua disponibilidade em nos procurar e lamentamos muito o ocorrido.
Nossa equipe de atendimento ao consumidor entrará em contato o mais breve possível para resolvermos a situação em questão.
Permanecemos à disposição.
SAC FANTÁSTICO ALIMENTOS
0800 773 8700
WhatsApp 12 982830361
Consideração final do consumidor
30/04/2026 às 09:56
Atendimento explicou a situação e que não se trata da marca mencionada, e explicou detalhadamente via WhatsApp.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
30/04/2026 às 09:58
Matheus ! Que bom que você gostou do nosso atendimento! Agradecemos o elogio e cuidado que teve ao expor nossa eficiência em resolver sua reclamação.
Sua satisfação é nosso principal objetivo!
Estaremos sempre a disposição!