Produto com caruncho e descaso no atendimento após contato com a empresa
Resolvido
Mauá - SP
31/05/2026 às 09:31
ID: 250153689
Comprei feijao saboroso, desde abril com esse problemas, onde encontrei em casa um monte caruncho l, ovos e larvas, um absurdo, entrei em contato com empresa fantástico, de fantastico não tem nada, [Editado pelo Reclame Aqui], onde disse que traria os pacotes de feijao para troca, que levaria de 10 a 15 dias uteis para chegar porém já fazem 24 dias e nada, um absurdo um descaso, se nao for resolvido a imprensa ficara sabendo e ficará ruim para empresa [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 15:24
Eduardo, tudo bem com você?
Agradecemos sua disponibilidade em nos procurar e lamentamos muito o ocorrido.
Nossa equipe de atendimento ao consumidor entrará em contato o mais breve possível para resolvermos a situação em questão.
Permanecemos à disposição.
SAC FANTÁSTICO ALIMENTOS
0800 773 8700
WhatsApp 12 982830361
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 17:10
Muito bom, mais precisam melhorar o produto para nao acontecer mais, parte da qualidade
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7