Pacotes de Arroz Kika Contaminados com Bolinhas Escuras

Reclamação resolvida

Resolvido

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Anápolis - GO

15/05/2026 às 10:08

ID: 248728269

Comprei 2 pacotes de arroz parboilizado Kika de 5 kg e, ao abrir ambos, notei muitas bolinhas escuras misturadas ao arroz, com aparência semelhante a bolor ou contaminação, o que causou grande preocupação e insegurança para consumo.
Trata-se de um alimento, e a qualidade deve ser rigorosamente controlada. Os dois pacotes apresentaram o mesmo problema,.

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Resposta da empresa

15/05/2026 às 10:11

Olá! Lamentamos pelo ocorrido, entraremos em contato para solucionar da melhor forma possível.

Réplica do consumidor

16/05/2026 às 11:48

Preenchi formulário porém aguardando retorno

Consideração final do consumidor

19/05/2026 às 10:18

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8