Arroz com cheiro e gosto de mofo, impossível de ingerir, atendimento ao cliente sem sucesso
Resolvido
São José do Rio Preto - SP
22/03/2026 às 21:50
ID: 244001573
Arroz veio com CHEIRO e GOSTO de mofo, está impossível de ingerir, comprei tem 2 dias, e não conseguimos comer, fora que tem umonte de grão com cor diferente, esfarelando dentro do pacote. Estou tentando contato com sac ou atendimento ao cliente, mas sem sucesso
Compartilhe
Resposta da empresa
23/03/2026 às 09:22
Bom dia, Nycolly
Estamos em contato via WhatsApp, onde será resolvida a sua solicitação referente ao arroz desde já agradecemos seu contato e aguardamos as informações !
E-mail: [email protected]
Nosso telefone (44) 3431-1444 (44) 99837-3663 WhatsApp.
Réplica do consumidor
23/03/2026 às 21:52
já enviei todas as informações pedidas, aguardo retorno.
Consideração final do consumidor
25/04/2026 às 13:54
Fizeram a devolução do dinheiro
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8