Arroz da marca nutripar com cheiro de mofo e grãos de cores diferentes

Resolvido
São Paulo - SP
08/04/2026 às 20:27
ID: 245548101
Comprei um pacote de arroz 5kg da marca nutripar, no Max Atacadista Interlagos, e está dentro de validade, 26/12/2026. Logo ao abrir a embalagem senti um cheiro de mofo, porém como na conhecia a marca, fiz normalmente e gosto também estava estranho, e não conseguimos ingerir, além disso, notei que tem de grãos com cor diferente, esfarelando dentro do pacote. Gostaria de trocar o produto ou ter reembolso.
Lote: 04/25 Fab 26/12/2025 10:22
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 08:27
Bom dia, Juliana
Estamos em contato via WhatsApp, onde será resolvida a sua solicitação referente ao arroz desde já agradecemos seu contato e aguardamos as informações !
E-mail: [email protected]
Nosso telefone (44) 3431-1444 (44) 99837-3663 WhatsApp.
Consideração final do consumidor
14/04/2026 às 13:57
A empresa entrou em contato e me fez estorno do valor.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10