Arroz Nutripar com cheiro e gosto horrível
Em réplica
Pedreira - SP
06/05/2026 às 10:54
ID: 247861565
Ontem adquiri um produto no supermercado BOA na cidade de ***** e tive desconforto e dores no estômago após consumir um produto de vocês que eu havia acabado de abrir. Quando cozinhei o arroz ele estava com um cheiro horrível de armazenamento/mofado infelizmente acabei comendo uma pequena parte para experimentar e tive dores na barriga, aonde já se viu um pacote de 5kg de arroz cheio que terei que descartar pois não tem condições de comer e estou indignado pois nunca vi um arroz ter aquele cheiro e gosto tão forte, agora estou traumatizado pela marca, peço encarecidamente que me ajudem a solucionar esse transtorno pois já tentei diversos contatos pelo *****, WhatsApp e E-mail e não obtive retorno da empresa.
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 14:53
Boa tarde, Bruno
Estamos em contato via WhatsApp, onde será resolvida a sua solicitação referente ao arroz desde já agradecemos seu contato e aguardamos as informações !
E-mail: [email protected]
Nosso telefone (44) 3431-1444 (44) 99837-3663 WhatsApp.
Réplica do consumidor
11/05/2026 às 07:59
Entraram em contato comigo solicitando uma conta para reembolso porém até agora o valor não foi depositado, sigo aguardando.