Pacote de arroz com larvas, gosto e cheiro de peixe podre

Reclamação resolvida

Resolvido

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Votuporanga - SP

26/05/2026 às 13:59

ID: 249726777

Comprei um pacote de arroz com gosto horrível de peixe podre, cheiro e gosto, após isso reparei que tinha larvas, bigatos dentro do pacote, eu comi e minha família também, inclusive meu filho de 6 anos, total desrespeito com o consumidor. Aguardo providencias e explicações.

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Resposta da empresa

26/05/2026 às 14:37

Boa tarde, Renan

Estamos em contato via WhatsApp, onde será resolvida a sua solicitação referente ao arroz desde já agradecemos seu contato e aguardamos as informações !

E-mail: [email protected]
Nosso telefone (44) 3431-1444 (44) 99837-3663 WhatsApp.

Consideração final do consumidor

08/06/2026 às 15:29

Atenderam rápido, no mesmo dia, e me fizeram o reembolso, eu não voltaria a fazer negócio porque perdi a confiança a marca.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10