Arroz com bichinhos
Resolvido
Queimados - RJ
24/06/2026 às 12:01
ID: 252235607
Comprei um arroz 5kg via iFood no início do mês, e ao abrir pra usar ele estava com bichinhos pretos
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 13:18
Prezada Vanessa.
Agradecemos o contato e pedimos desculpas pelo transtorno.
Referente a sua ******* em contato através do seu e-mail para obter melhores informações a respeito e lhe explicar as medidas corretivas que serão tomadas.
Sem mais, nos colocamos a sua disposição para novas informações que se façam necessárias.
Atenciosamente
Mariana Dorner
Josapar - Serviço ao Consumidor
Réplica do consumidor
12/07/2026 às 12:21
Mandaram eu deixar o pacote na portaria que viriam retirar, já fazem 10 dias
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 20:01
Trocaram o produto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10