Erro no site da promoção ao cadastrar quantidade de arroz e falta de resposta por e-mail.
Não resolvido
São João de Meriti - RJ
02/12/2025 às 12:20
ID: 233468437
Estou participando da promoção qualidade que premia.
Tenho nota com arroz de 5 quilos.
Eu clico em 1 unidade do arroz de 5 quilos, porém fica como se eu tivesse clicado em 2 unidades. Site está com problema. Já enviei 3 e-mails sem resposta. Quero cadastrar minha nota corretamente.
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Resposta da empresa
03/12/2025 às 14:48
Boa Tarde, sra Vilma!
Temos uma empresa terceirizada que organiza e administra o site da promoção. Não temos acesso as informações do sorteio.
A senhora pode entrar em contato nestes canais de atendimento
Telefone: 53 9 *******. *******
E-mail: *******
Consideração final do consumidor
12/12/2025 às 12:07
Sem atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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