Arruda Automóveis

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São Sebastião - SP

05/01/2025 às 13:47

ID: 206371029

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No segundo semestre de ******* recebi a notícia que minha mãe estava com câncer de mama e que ela precisaria fazer cirurgia e tratamento contra o câncer ( quimioterapia e radioterapia).
Sendo assim, decidi adquirir um veículo, para facilitar na locomoção, já que moramos muito distante do hospital regional, que é o local onde ela veio a fazer a cirurgia e o tratamento.
Após diversas pesquisas, cheguei até a Arruda automóveis, localizada em Campinas-SP ( ******* , sala A , taquaral , CEP ************** ) . Fui atendido pelo Fábio Arruda ( proprietário da loja ) . O mesmo foi receptivo e logo chegamos a um acordo. o veículo que escolhi foi um Fiat linea, essence *******/******* .
O Fábio me deu certeza que o veículo era de boa procedência e estava em ótimos condiçoes de uso . Sendo assim , fechamos negócio
Porém , na data de entrega do veículo, o mesmo não me entregou o lado cautelar do veículo, assim como a *******.
14 dias após ser entregue, o veículo veio a apresentar um defeito na bobina de ignição, totalizando um prejuízo de mais de ******* reais .
Porém , ao entrar em contato com o Fábio Arruda, tive uma grande decepção . o mesmo mudou completamente a forma de me atender e se negou a me dar o direito da garantia de 30 dias ( que é um direito do consumidor) . E por fim tive que arcar com esse prejuízo.
Aproximadamente 60 dias após a entrega, o veículo apresentou defeito na embreagem , gerando um prejuízo de ******* reais . E mais uma vez a Arruda automóveis se negou a me dar garantia.
O veículo veio a apresentar diversos defeitos e em todos , a arruda automóveis não me dava garantia.
Por fim , 5 meses após a compra, o veículo veio a " trancar o motor " gerando um prejuízo de 8.******* reais . Tentei contato com a loja, mas , o Fábio Arruda disse que " o problema era meu " .
Precisei fazer todas as manutenções no veículo por conta própria, já que minha mãe precisava para continuar fazendo o tratamento contra o câncer .
Entretanto, durante a manutenção que foi feita no motor do veículo, foi constatado pelo mecânico que o motor do veículo tinha um " vicio oculto" . Por algum motivo o veículo já tinha passado por queima de junta do cabeçote várias vezes .
Precisamos fazer uma manutenção delicada para chegar em um resultado perfeito e por isso a manutenção ficou tão cara .
Mais tarde acionei um advogado, e o mesmo encontrou diversas falhas na negociação do veículo, entre elas :
Laudo cautelar inválido
Quilometragem aparentemente adulterada
Conduta de venda inválida
Ficou claro que a loja se aproveitou da minha inexperiência para me vender um veículo de procedência duvidosa e extremamente defeituoso . Fiz diversqs manutenções no veículo, como :
Troca de embreagem
Coxim de câmbio
Amortecedores traseiros
Escapamento intermediário
Bieletas
Pivô
E por fim , essa manutenção no motor .
Ao todo já foi gasto mais de 15.******* mil reais no veículo e a loja não me ofereceu suporte algum , muito pelo contrário, após a venda , a loja se mostrou ser totalmente diferente daquilo que aparentava ser .
Hoje estou brigando na justiça para tentar fazer valer os meus direitos como consumidor .
Para um trabalhador de baixa renda , comprar um veículo é extremamente difícil , é um objetivo que temos que suar muito para conquistar e ter que passar por mais esse constrangimento é horrível.
Não indico essa loja para ninguém.