Não recebi meu produto
Não resolvido
Gaspar - SC
15/08/2024 às 22:21
ID: 195325355
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido pelo site no dia 25/07 com opção de envio SEDEX.
Dia 26/07 recebi código de rastreamento, o qual consultei diariamente e não havia mudança no status. Dia 31/07 em contato via whats foi informado que meu pedido foi enviado para um endereço errado e que seria postado novamente. Tentei vários contatos por WhatsApp, Instagram e ligação e não tive retorno.
No dia 08/08 recebi um novo código de rastreamento que estou consultando diariamente e não tem nenhuma atualização no status de envio. Mandei mensagem no whats porém a loja me bloqueou, e não retorna minhas mensagens no Instagram.
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Consideração final do consumidor
08/04/2025 às 09:46
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui].
Recebem o pix e nao enviam o produto.
E quando você questiona sobre a entrega eles nao respondem mais.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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