Cobrança indevida de IPTU por Quinto Andar e imobiliária Arruda Munhoz, com valor incorreto repassado à inquilina
Não respondida
São Paulo - SP
01/04/2026 às 15:04
ID: 244940045
Sou inquilina do apartamento ***** do prédio situado à ***** - ***** - *****/*****, cuja proprietária é a Arruda Munhoz Participacoes LTDA., meu aluguel é feito pelo Quinto Andar. Fui informada no mês de março/2026 pelo Quinto Andar que a partir de janeiro de 2026 o prédio passou a pagar IPTU, pois até então não pagava esse imposto. Desta forma, a fatura enviada pelo Quinto Andar para pagamento em abril/2026 constam os valores de IPTU dos meses de janeiro a março retroativos e o mês da fatura abril. No total serão 12 parcelas. O valor da parcela do IPTU que estão me repassando é de R$142,84 (por mês), além do acumulado de R$428,52 (3 meses). Ao conversar com a Sra. Patrícia funcionária da imobiliária fui informada via contato telefônico que o valor correto é de R$46,00 e que a situação tem que ser resolvida junto ao Quinto Andar. Quando converso com o Quinto Andar eles são taxativos dizendo que o valor que consta em sistema é o informado pelo proprietário, e portanto, o proprietário que precisa atualizar para o valor correto. A Sra. Patrícia se recusa a dar qualquer encaminhamento para a questão, dizendo que o problema é meu com o Quinto Andar. Se recusa a me passar qualquer comprovante que no sistema do Quinto Andar está o valor correto. Também não responde mensagens nem e-mails. Estou em um impasse, porque o Quinto Andar diz que a obrigação da atualização do valor correto é do proprietário e a funcionária da imobiliária Sra. Patrícia diz que não pode fazer nada.