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São Paulo - SP

23/08/2023 às 10:56

ID: 170695529

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Vou deixar registrado aqui a minha reclamação para que outras pessoas tomem cuidado quando forem comprar seu veículo para não se tornar um pesadelo. Esta empresa ARS3 Veículos e a antiga Hiper Cars Store onde comprei meu veículo. Tive diversos problemas quando peguei o carro e encontro problemas até hoje. Carro todo colado, parachoque, lanternas. Um caos. Estou arrumando aos poucos porque gosto do carro, mas a decepção pela empresa é enorme. NÃO indico! Tomem cuidado.

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Resposta da empresa

22/05/2024 às 11:44

Prezado Lucas,

Agradecemos por compartilhar suas preocupações conosco.

Gostaríamos de ressaltar que a ARS3 Veículos passou recentemente por um processo de reestruturação a fim de aprimorar nossos serviços e garantir a satisfação dos nossos clientes.

Compreendemos que a situação que ocorreu com o veículo adquirido conosco tenha sido decepcionante, e lamentamos profundamente por quaisquer inconvenientes causados. É importante ressaltar que, como revendedores de veículos usados, imprevistos podem surgir, mas estamos comprometidos em resolver essas questões da melhor maneira.

Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de melhorar nossos serviços.

Atenciosamente,

Equipe ARS3 Veiculos.