comprei um desumidificador
Resolvido
Foz do Iguaçu - PR
12/04/2023 às 17:09
ID: 162776113
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei desumidificador ARSEC *******, veio barulhento, sem botao e nao desumidifica, comprei na loja 7LAB. entrei em contato com a loja &LAB que depois de 10 dias, pediu pra eu enviar o produto a eles, enviado, ja fazem 12 dias e ate agora nao dão qualquer satisfação em relação a troca ou conserto, ja mandei email para *******, ******* ja entrei em contato via whats, nao respondem.
NF 4.*******. em nome da minha empresa. VHB Guerra Farmacia de Manipulação Ltda.
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Resposta da empresa
24/04/2023 às 08:01
Prezado Sr. Júlio, em contato com a empresa 7Lab por meio da Srta. Amanda, a mesma nos informou que procederão com a troca de vosso equipamento.
Atenciosamente.
Equip. Arsec Desumidificadores.
Consideração final do consumidor
24/05/2023 às 13:14
FOI RESOLVIDO, ENVIARAM QUIPAMENTO NOVO
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10