Desumidificador mod . *******
Respondida
Florianópolis - SC
12/04/2022 às 14:56
ID: 141704559
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei esse produto da loja 7lab , usei por 2 meses e ele apresentou um defeito, entrei em contato com a loja e avisei o ocorrido eles me falaram que iriam entrar em contato com a fábrica , assim feito a loja me avisou que uma pessoa da fábrica entraria em contato comigo . Esperei por um tempo e nada , entrei com contato com a loja d novo que me informou que a fábrica foi avisada e entrariam em contato , mas d novo nada . Mandei e mail pra fábrica e não fui respondido .
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Resposta da empresa
12/04/2022 às 15:12
Prezado cliente,
Sentimos muito pelo ocorrido, mas para qual e-mail de nossa empresa fora enviada sua solicitação? Pois não localizamos vosso e-mail em nosso domínio, dito isso como podemos ajudá-lo a resolver vossa questão.
Atenciosamente
Kelli Domingos
Dep. Administrativo