Farol entrando agua da ARSENAl CA.
Resolvido
São Paulo - SP
21/10/2025 às 10:27
ID: 229864455
Comprei um par de farol dessa empresa através do mercado livre, instalei através de um profissional
O farol esquerdo está entrando agua, suando etc.
Fiz a reclamação no chat e nada
Fiz a reclamação no canal do mercado livre, mas empresa não me da uma solução, a todo momento eles pedem uma foto, uma nota erc.
Tudo desculpa para não trocar a peça.
Uma simples troca, estão dificultando.
ARSENAL CAR NÃO RECOMENDO ESSA EMPRESA PARA NINGUÉM, NÃO SOU O PRIMEIRO A RECLAMAR DELA, NÃO OUVI O CHAT DE COMENTARIOS ME [Editado pelo Reclame Aqui] .
NÃO COMPREM DELA.
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Resposta da empresa
18/11/2025 às 16:41
Olá, tudo bem?
Gostaríamos de pedir desculpas pelo ocorrido!
Verificamos que o problema do senhor foi resolvido conforme negociação acordada dentro da plataforma mercado livre.
Em caso de duvidas estaremos à disposição para melhor soluções.
Att,
Renata C.
Consideração final do consumidor
11/12/2025 às 09:04
Minha experiência com a empresa fui regular, me reembolso em Trezentos e poucos reais eu fiquei com farol vazando agua para dentro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6