Retorno para refazer serviço e ressarcimento de valor pago referente a danos no imóvel
Não resolvido
São Paulo - SP
20/05/2026 às 08:06
ID: 249151927
bom dia,estive em contatos com a empresa,referentes a danos e/ou prejuizos no meu imovel,ficaram de retornar para refazer o serviço anteriormente reclamado e,consequentemente ressarcir um valor pago, a sabesp anteriormente,foi até o imovel,tirou fotos fora e dentro do imovel,medições enfim todo o levantamento possivel.
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 09:17
Bom dia.
Orientamos que a registre no nosso Serviço de Atendimento ao Usuário SAU Arsesp, o que pode ser feito pelos seguintes canais:
1) Telefone: 0800 770 0427;
2) Formulário eletrônico: https://formulariosauarsesp.powerappsportals.com/
3) E-mail: [email protected].
Lembramos que se sua manifestação for uma reclamação são necessários os seguintes dados:
. Nome completo;
. CPF: *****;
. Endereço do logradouro referente à manifestação: *****;
. Dados para contato: telefone e e-mail;
. Número de protocolo do atendimento do prestador ou da concessionária: *****;
. Número da instalação da unidade usuária/consumidora: *****;
. Descrição da manifestação.
Atenciosamente,
Ouvidoria Arsesp
Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 20:45
A empresa não retornou para refazer o serviço é fiquei no prejuízo com valores pagos.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2