Fiz uma compra de 4 produtos e vieram apenas 3 na embalagem tentei fazer contato pra resolver mais não responder por nenhum canal

Resolvido
Itatiba - SP
27/05/2024 às 11:25
ID: 189589903
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra e veio faltando produto no meu pedido fiz contato com a art alimentos e aditivos mais nao me deram nenhuma resposta e agora tento fazer contato mais não me atendem
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Resposta da empresa
26/02/2025 às 14:25
Prezada Poliana, agradecemos seu contato e pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. Verificamos nosso histórico de atendimento e identificamos que em conversa no WhatsApp, ficou acordado a troca do item faltante por outro, Que já foi enviado para você. Nosso objetivo é sempre garantir a melhor experiência para nossos clientes e lamentamos qualquer falha na comunicação. Caso ainda tenha alguma dúvida ou precise de alguma informação não hesite em nos chamar. Agradecemos a compreensão.
Consideração final do consumidor
28/02/2025 às 08:59
Problema resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10