Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/12/2022 às 19:04

ID: 154972881

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra no dia 10/11 bem antecipadamente pois iria usar pra viajar no final de semana que passou (3 e 4/12) e no Natal, sei como funciona final de ano, e a black, Natal e sempre ocorre atrasos que é super normal, trabalho com isso e super entendo, mas como fiz a compra dia 10/11 que era prevista pra chegar até 25/11 fiquei despreocupada, pois achei que daria tempo tranquilamente de ter a minha mala pra viajar. E pra minha surpresa o pedido nem se quer foi enviado, consta que foi solicitado a coleta do produto e não que o mesmo está em transporte, já entrei em contato com as Casas Bahia e até agora nada

Preciso do meu dinheiro de volta

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Consideração final do consumidor

14/08/2024 às 18:22

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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