Serviço horrível - Não vale o que cobra

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/02/2014 às 19:37

ID: 7942300

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Empresa horrível. A instalação ficou mal feita. Os suportes ficaram mal colocados.

Apesar de solicitado a instalação em um local, colocaram a condensadora atrapalhando a abertura de uma porta. Instaladores com muita má vontade.

Não informam ao cliente que é preciso comprar material para a instalação, como se o cliente entendesse de instalação

Custo de R$1.*******,00 altíssimo para o que oferece.

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Resposta da empresa

25/09/2014 às 05:42

Gostaríamos de acertar a citação da melhor forma possível, caso tem certeza que foi nossa empresa mesmo que efetuou seus serviços poderia deixar o numero de Os para conferirmos pois em Vinhedo não fizemos instalações no aguardo

Dep de suporte técnico

Réplica do consumidor

24/03/2015 às 09:11

Não foi em Vinhedo e sim em São Paulo e foi esta empresa mesmo. Não adiante passar OS, pois o serviço foi feito não da forma que esperava pois o funcionário estava numa má vontade de aceitar qualquer sugestão, sendo que o jeito sugerido seria mais fácil pra ele e viável, pois já vi vários como eu queria.

Réplica da empresa

24/03/2015 às 15:59

Ainda acho que esta fazendo confusão

Consideração final do consumidor

08/04/2019 às 10:00

Ficou como foi feito

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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