Art Box Legal

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/10/2021 às 17:46

ID: 131874231

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Uma das portas do box instalado em dezembro (10 meses atrás) e cuja garantia oferecida é de 1 ano estourou causando varios cortes na pessoa que o utilizava e a empresa apenas respondeu que a garantia não cobre quebras!! Sem terem a preocupação de inspecionar o equipamento no local!!
. Fomos enganados! A empresa não tem nenhuma preocupação com o pós-venda e com o cuidado em manter seus clientes afinal, posso sempre precisar instalar outro box e/ou indicar à amigos, coisa que não farei jamais!. Não resolveu. Não se preocuparam nem em fazer uma vistoria no local! Alegam apenas que a garantia não cobre quebras. E se a quebra foi causada por desgaste prematuro de peças?