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Reclamar dessa empresa

Cotia - SP

23/01/2020 às 14:07

ID: 99698469

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei essa empresa pra instalar duas sacadas de vidro, sendo uma no meu apartamento e outra no apartamento da minha irmã e desde então só tivemos problemas tais como vazamento de água quando chove, fixação de peças mau feitas e se soltaram nos primeiros dias, placas de vidro desnivelado impossibilitando a abertura e risco altíssimo de acidente com possível quebra do vidro ao manusear.
Acionei a empresa logo no início e a mesma se negou a prestar atendimento alegando que a garantia já havia passado (03 meses), porém a garantia e de 05 anos, acionei a empresa novamente e finalmente me enviaram um técnico na última terça 21/01/20 e o mesmo identificou vários itens que requer trocas por danos e por erro de instalação.
As minhas sacadas estão abertas há mais de um mês, pois os vidros estão travados e não consigo fechar, porém com as chuvas os meus móveis e meu cachorro estao molhando.
Exijo reparo imediatamente com serviço que contratei e por sinal paguei bem caro por ele. Estou tentando contato há mais de um ano sem sucesso, total descaso e falta de profissionalismo