TAMPA SE DESMANCHANDO
Resolvido
Francisco Morato - SP
01/02/2016 às 15:52
ID: 16591762
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho uma caixa 1000Lt com uns 4 anos de uso a Tampa esta toda ressecada e se desmanchando tenho outra da Fortleve com uns 6 anos e a tampa está intacta !
Observação, não tenho mais a nora fiscal já mais imaginei que teria este problema coma tampa !
Estou tendo um enorme problema por causa da Dengue coloquei o plástico porem o vento arrancar e rasga o plástico toda semana tenho que lavar e trocar o plástico
Por causa das larvas que aparecem na água !
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Resposta da empresa
01/02/2016 às 16:21
Entramos em contato com o cliente ANDERSON
iremos efetuar a troca do produto no dia 02/02/*******
para analisarmos o produto!
Consideração final do consumidor
02/02/2016 às 16:12
Estou muito satisfeito com rapido atendimento da Art Caixa, depois de 20 minutos que fiz a edição do Reclame Aqui já entraram em contato comigo e agendaram a troca da caixa para o dia seguinte, já efetuaram a troca hoje me levaram uma caixa completa nova com 5 anos de garantia ! Sº Felipe muito obrigado pela atenção !
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10