Art Car Automóveis

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Duque de Caxias - RJ

15/08/2022 às 20:36

ID: 148534013

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comprei um carro financiado com a artcar automoveis,[fiat palio1.8 mpi adventure weekend 1.6v flex 4p manual placa *******] que esta apresentando varios defeitos, o mesmo veio com os 4 pneus carecas inclusive um deles estorou comigo na pista. Quando fiz a retirada do carro nao consegui ver os defeitos pq eles estao carecas pelo lado de dentro, pelo lado de fora estao em bom estado aparentemente, a concessionaria por sua vez me entregou o carro sem a catraca de fixaçao do stepe ,[ estou com o step na mala], painel do carro todo quebrado , porta luvas quebrado,o teto esta parecendo que foi cortado pois esta com uma imenda horrivel, as partes plasticas que fica na traseira por dentro do carro estao todas danificadas, quando ando ando no carro o carro bate tudo, pois as peças parece estar todas soltas, o porta malas nao abre pelo lado de fora com a chave, levei o carro p fazer varias avaliaçoes em mecanicos diferentes e todos condenaram os amortecedores, solicitei a troca a artcar automoveis e o mesmo se negou a fazer os reparos e trocar os pneus, comprei o veiculo p poder dar um conforto p minha familia e o veiculo so esta me trazendo tristeza e dor de cabeça pois ja tentei conversar com a art car pra tentar chegar num acordo mais esta impossivel, pois o carro logo no primeiro dia da compra apresentou problemas, reportei o problema ao responsavel da artcar, voltei com o carro que ficou mais de uma semana na art car p concerto e nao resolveram o problema, no dia que fui buscar o carro o mesmo nao queria nem ligar teve que chamar o mecanico na hora p eu poder trazer o carro, solicitei a ordem de serviço ao responsavel o mesmo se negou a me dar a ordem de serviço que e direito meu como consumidor