Quase 3 meses após a retirada do carro e ainda não recebi o documento

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/12/2022 às 18:26
ID: 155199915
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 22 de setembro de *******, financiei um carro na loja Art Car automóveis localizada em São João de Meriti RJ e estou há 3 meses aguardando o documento do carro. Uma hora é o dono que está embarcado e ainda não pode comparecer na loja, agora a resposta é que o mesmo razurou o documento na hora de assinar. Já estou arrependida da compra, pois na hora de vender foi super rápido, inclusive prometeram até pagar essa transferência de propriedade, mas até agora nada de documentação. Estou sempre mandando mensagem e a resposta é sempre que estão providenciando isso.