ART FERTIL LABORATORIO DE REPRODUCAO HUMANA

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Recife - PE

13/10/2022 às 09:59

ID: 151715195

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Dia 27/09 fiz a coleta de sangue na Art Fértil par realizar o exame HAM. A Embriologista da Art Fértil informou que a amostra de sangue no Kit deve permanecer até *10 dias* (até *07/10* ) para análise. Foi informado que o exame ficaria pronto em até 15 dias ou antes. E em nenhum momento foi informado sobre dias úteis.

Foi informado pelo whatsapp da FERTILID que o processo de análise iniciou dia *04/10* .

No site/ plataforma da FERTILID diz que o processo de análise iniciou dia *10/10* . A atualização no site da FERTILID só ocorreu após as reclamações que fiz nos dias 09 e 10 de outubro. (Atualizaram 13 dias depois da coleta do exame)

Três informações contraditórias.

Não recebi o resultado do exame até o momento (13/09).

No recebi recibo simples e nem nota fiscal da ARTFERTIL. O exame custou R$ *******,00, par ter direito a nota fiscal teria que pagar *******,00. Tenho o comprovante do cartão.
Retornei a consulta com a GO especialista em Reprodução Humana sem o resultado do exame em mãos.
Não acredito mais na eficácia do exame. E acabei de encontrar reclamações sobre resultados e prazos sobre a FERTILID.

Quero ser ressarcida do valor R$ *******,00.

Não acredito mais neste exame.

Aguardo retorno.