Pedido errado e recusa de estorno/crédito na pizzaria Benvinda
Não respondida
Recife - PE
23/11/2025 às 22:01
ID: 232632933
Hoje dia 23 de novembro de 2025 pedi no aplicativo da pizzaria Benvinda uma pizza mussarela media, uma pizza de brigadeiro e uma coca cola zero. Mas pela segunda vez o pedido veio com a pizza media de MMs. Da primeira vez eu nao reclamei mas dessa vez eu reclamei e a loja disse que iria enviar outra pizza. Nao me interessa isso, sou cliente deles a muito tempo e pedi para devolverem o dinheiro e eles disseram que nao poderia. Pedi para gerar o credito para ser utilizado noutro dia e eles disseram que nao poderiam fazer isso. Compro domigo a domigo com eles e o minimo que esperava era que eles consertassem o erro. outra pizza no mesmo dia nao nos interessa pois apenas iria se estragar. qual o problema de ficar um credito em loja para a proxima compra?