Conserto do Cooktop

Question

Fiz um orçamento no princípio seria ***** para colocar o fogão para acender e funcionar todas as bocas , paguei pelo serviço via Pix , quando no final uma das peças seu problema e ficaram de voltar no dia seguinte mas que eu iria pagar mais ***** pela peça , coisa já que já estava no orçamento , não voltaram mais e liguei para reclamar, levaram mais de 3 dias para responder, quando responderam marcaram para um dia que não poderia pois teria que viajar quando retornei já enviei várias zaps e não obtive resposta e meu fogão não funciona algumas bocas agora ou seja não recebi nota fiscal do serviço , não tive o serviço concluído, e disseram que a limpeza das peças eram a parte peças de dentro do fogão que fazem parte do conserto