Reclamação para consertar fogão após atendimento e não recebo resposta da Art Gás - *****
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/03/2026 às 13:41
ID: 244709405
Solicitei conserto do meu fogão Brastemp e enviaram rapidamente o técnico *****, para atendimento no dua 26 de Março de 2026.
Ele trocou 3 peças e o valor foi R$ 790,00 reais, das seguintes peças:
-Troca da Usina com 6 saídas 380 reais
- Trava segurança forno 180 reais
- Mangueira e adaptador 230
reais
No Domingo, 3 dias após o conserto, uma boca do fogão não está atendendo e outras bocas com a chama muito baixa e sem possibilidade de aumento.
Estou tentando entrar em contato com a empresa e não tenho retorno. Não atendem minhas ligações e não respondem no WhatsApp.
O número de contato para atendimento é ***** Art Gás. E não consigo retorno e estou com esses problemas no meu fogão após pagar 790 reais pelo coberto com as trocas de peças.