Serviço mal feito com recusa de acerto

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

14/03/2025 às 10:40

ID: 212162503

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Pedi a manutenção do fogão do meu estabelecimento, dia 21 de fevereiro e o mesmo apresentou vazamento após o serviço.

Já achei estranho com a demora na emissão da NF (falavam que o sistema etava fora do ar), fato é que emitiram 3 dias depois.

Quando pedi o reparo do serviço mal feito, após 4 mensagens e 1 email, informaram que iriam mandar um técnico (o que não foi feito)

Após mais uma cobrança, falaram que o técnico iria no dia seguinte (o que não aconteceu)

Após mais 03 mensagen e mais 2 emails, até o momento, estou sendo vergonhosamente sendo iguinorado pela a referida empresa.

Após analisar o CNPJ (acabei caindo no conto do site bem feito, com elogios e informativo de suporte 24 horas por dia) verifiquei que trata-se de uma empresa de fundo de quintal (o endereço indica uma casa obscura na zona oeste do RJ).

Será que realmente é empresa de fachada. Impressionante a falta de profissionalismo e liderança

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Consideração final do consumidor

16/04/2025 às 10:43

Empresa com site bm montado, porém de fundo de quintal. Fujam destes caras

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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