Serviço mal feito com recusa de acerto

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
14/03/2025 às 10:40
ID: 212162503
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedi a manutenção do fogão do meu estabelecimento, dia 21 de fevereiro e o mesmo apresentou vazamento após o serviço.
Já achei estranho com a demora na emissão da NF (falavam que o sistema etava fora do ar), fato é que emitiram 3 dias depois.
Quando pedi o reparo do serviço mal feito, após 4 mensagens e 1 email, informaram que iriam mandar um técnico (o que não foi feito)
Após mais uma cobrança, falaram que o técnico iria no dia seguinte (o que não aconteceu)
Após mais 03 mensagen e mais 2 emails, até o momento, estou sendo vergonhosamente sendo iguinorado pela a referida empresa.
Após analisar o CNPJ (acabei caindo no conto do site bem feito, com elogios e informativo de suporte 24 horas por dia) verifiquei que trata-se de uma empresa de fundo de quintal (o endereço indica uma casa obscura na zona oeste do RJ).
Será que realmente é empresa de fachada. Impressionante a falta de profissionalismo e liderança
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Consideração final do consumidor
16/04/2025 às 10:43
Empresa com site bm montado, porém de fundo de quintal. Fujam destes caras
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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