Serviço nao realizado

Não respondida
São Paulo - SP
10/07/2024 às 18:17
ID: 192674261
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAssinei um contrato de prestação de serviço em 09/04 com o Sr Mauricio (vendedor e proprietário dessa empresa) com prazo de entrega dos produtos em 30 dias uteis, mas até hoje, 66 dias uteis depois, não tive a conclusão da prestação de serviço.
No prazo inicial, o próprio Sr Mauricio foi até minha residência com o instalador para fazer apenas as manutenções que estavam no contrato (troca de borrachas e roldanas para abrir as sacadas de vidro). Já nessa data ele levou materiais diferentes do que tínhamos combinado, mas voltou para finalizar apenas o serviço no dia seguinte.
Depois disso, cada semana ele me dá uma justificativa diferente: fez o pedido dos vidros em grande qtde antes de subiram os valores e o fornecedor dele atrasou a entrega, está sem time para concluir a instalação, sofreu um [Editado pelo Reclame Aqui], precisaria ir em casa novamente refazer as medidas etc e agora simplesmente faz 1 semana que desapareceu.
Não fechem serviços com esse fornecedor, infelizmente fechei com ele porque já tinha feito em outro apartamento, ele representava a empresa Frontali Glass e agora mudou de razão social para Arth Glass ou Art Glass representado pela sócia Fernanda Canassa Xavier e não entrega os serviços contratados.