Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

01/06/2021 às 09:35

ID: 124678695

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Entrei em contato com a empresa Art House para um orçamento de Perciana, quando me passaram questionei se cobririam outros orçamentos mais o Vendedor Phelipe me disse: "outras empresas não prestam"
Então questionei: "mais não podemos desvalorizar o trabalho dos outros"
Então o Phelipe me respondeu:
"ESSE É MEU PREÇO, SE VOCÊ NAO TEM DINHEIRO PRA PAGAR, AI JÁ NÃO É PROBLEMAS MEU, ARRUME UM MAIS BARATO"
Que absurdo é esse, não posso admitir isso jamais.
Me ajudem por favor.

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Resposta da empresa

01/06/2021 às 22:52

Olá Fábio, aqui quem fala é o supervisor de vendas Vinícius. Sentimos muito pelo ocorrido. Viemos saber só agora do acontecido entre você e um dos nossos colaboradores. Pedimos nossas desculpas. Ele não chegou a comentar nada, mas acredito que talvez por esse motivo ele se desligou da empresa semana passada. Me diz uma coisa, Você chegou a solicitar o serviço da confecção ou chegando a efetuar algum pagamento ou ficou apenas no orçamento?
Qualquer coisa estou a disposição para melhor lhe atender meu amigo. E nos Desculpe pelo colaborador de vendas externas parecer meio grosso. Vou ver se encontro seu contato para conversarmos mais.