cama com medidas inferiores (inutilizável)
Em réplica
Santo André - SP
22/09/2022 às 15:07
ID: 150618757
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cama da art in móveis pelo site da uma loja de departamentos. Por ser uma loja de confiança, acreditei que a marca da cama seria boa.
O pacote chegou e demoramos para montar pq a casa estava em reforma. Quando finalmente o montador fez a montagem, foi inacreditável, o colchão fica para fora da cama. As medidas que serão ofertadas pelo site não são padrão a um colchao de solteiro. Vc deita na cama e o colchão se fecha em concavo. Horrível. não tem condições de usar. como pode ser vendido um produto fora do padrão?
Compartilhe
Resposta da empresa
22/09/2022 às 15:47
Boa tarde Fernanda, por favor nos envie fotos mostrando os defeitos relatados para podermos avaliar.
Art in Móveis
Réplica do consumidor
22/09/2022 às 17:52
para qual email de contato eu devo enviar as fotos?
Réplica da empresa
22/09/2022 às 17:57
*******