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São Paulo - SP

12/05/2025 às 15:13

ID: 216870997

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Prezada *****,

Venho, por meio desta, manifestar minha insatisfação e indignação em relação à organização e execução da exposição de joalheria realizada em 10/05/2025. Infelizmente, diversos pontos que foram previamente acordados não foram cumpridos, comprometendo significativamente a experiência dos expositores e o retorno esperado do evento.

Entre os principais pontos que gostaria de destacar:

Falta de Divulgação: Conforme informado no planejamento, haveria um esforço de divulgação para atrair visitantes e potenciais clientes ao evento, o que claramente não aconteceu. Foi divulgada 2 dias antes do evento. A ausência de comunicação adequada limitou o alcance da exposição, restringindo o público a amigos e familiares dos expositores.

Assessoria de Imprensa e Cobertura: Foi mencionado que o evento contaria com assessoria de imprensa e cobertura profissional para promover as marcas e artistas envolvidos. No entanto, não houve qualquer visibilidade nos canais de mídia, e nenhuma cobertura foi realizada, diferente do que constava no contrato.

Ausência dos Organizadores: Outro ponto que causou bastante desconforto foi a ausência dos organizadores durante o evento. Considerando o investimento e o esforço dos participantes muitos deles vindos de outros estados, arcando com altos custos de passagem e hospedagem a presença e o suporte dos responsáveis seria, no mínimo, esperado.

Falta de Potenciais Clientes e Vendas: O público presente era, majoritariamente, formado por pessoas próximas aos expositores e não por potenciais clientes, conforme prometido. Isso resultou em uma ausência total de vendas para muitos participantes, gerando frustração e prejuízos.

Diante dos pontos mencionados, gostaria de solicitar um posicionamento oficial sobre os motivos pelos quais as ações prometidas não foram realizadas, bem como quais medidas serão tomadas para reparar os danos causados aos expositores.

Fico no aguardo de um retorno.

Atenciosamente,