art lar construtora

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Brasília - DF

20/04/2023 às 20:15

ID: 163293015

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Contratamos um projeto de construção de casa com a Art Lar de Gravataí/RA, em Maio de *******.
No início dos contatos nos atendiam até nos finais de semana, qualquer horário, sempre disponíveis. Negócios realizados com as Colaboradoras Thainá e Dielle.

Cumprimos o requisitos financeiros (20% sinal de contrato, 65% no início da Obra e 15% no telhamento).

1) No contrato dizia que a obra iniciaria no dia do pagamento dos 65% do valor. No entanto demorou mais de 10 dias para entrega dos materiais, e mais uns 10 dias para aparecer a mão de-obra. Esta, era apena 1 construtor, totalmente desestruturado, sem lugar para ficar, sem equipamentos, trabalhava dois dias na semana e sumia. deixou a obra na base, toda mal feita, abandonou e ficamos mais vários dias sem retorno e ninguém na obra;

2) Veio a segunda equipe (2 pessoas), também muito mal estruturados, não tinham nem sequer alimentação. ficaram mais alguns períodos, fizeram a obra até colocar o telhado na casa, muito mal feio também, tiveram que refazer várias paredes que estavam bem tortas, reclamavam a todo momento que não tinham suporte da empresa, e até verbalizavam falta de pagamento. Abandonaram a obra no telhado da casa, alegando desacordos com a empresa, fazendo até ameaças que nos causaram transtornos e tensão, e a casa, longe de qualquer possibilidade de acabamento;

3) Veio a terceira equipe já em final de fevereiro de *******. (2 meses de atraso do prazo máximo). Esta chegou com informação de que teriam poucas coisas a fazer, por pouco também não recuaram, acabaram ficando na obra, são bons construtores, mas estamos em 20/04/*******, com 7 meses de obra, e 4 meses de atraso máximos, e a obra ainda sem finalização;

- Temos problemas sérios no telhado todo, mal feito, telhas desajustadas, infiltração de água, o forro já apodrecendo;
- A aba lateral (detalhe estético principal da casa) totalmente errado, ficou curto, torto, deixando totalmente comprometida a estética da casa;
- As paredes de alvenaria todas tortas, tem que ser preenchidas com concreto para alinhar o esquadro;
- Várias madeiras externas lascadas, precisariam ser trocadas;
- Os beirais dos telhados ainda não foram acabados;
- No Contrato todo revestimento das paredes de alvenaria estava incluso (material e mão de obra), e fizemos um acordo de de poder comprar alguns revestimentos e substituir os de contrato, foi feito adendo, tudo detalhado e registrado, e hoje eles se recusam a fazer o pagamento da mão de obra destas aplicações que nos custaram R$ 4.*******,00
- Durante a obra, faltaram alguns materiais, e o responsável pela obra solicitou que meu esposo retirasse estes materiais em loja conveniada, e esta semana tivemos que pagar a loja que estava cobrando a INADIMPLENCIA da Art lar sobre este materiais (R$ 2.*******,00 aproximadamente);
- A pintura da casa é nossa responsabilidade, e portanto, decidimos adiantar a parte externa a fim de proteger a madeira, no entanto, a parte interna está impossibilitada de fazer pois o forro está precisando ser trocado pela infiltração de água;
- Fizemos compra de alguns móveis, considerando medidas da casa, e para terrível surpresa, alguns não couberam, pois as peças estão MENORES que o projeto;
- Paredes tortas e fora de esquadro é fácil de encontrar em todas as peças da casa;

Fora todos os problemas, o pior, é o sentimento de tristeza, O E pessoal da empresa nem atende nossas ligações, não dá respostas, nas raras oportunidades que conseguimos contato ligando de telefones desconhecidos, ainda fazem pouco caso, dizem que vão ver, passam a responsabilidade para o outro setor.. e nada fazem.

Estamos hoje com mais de 4 meses de ATRASO REAL e sem previsão de uma conclusão do que será feito.

Tivemos que alugar uma casa, custos exorbitantes, além de desembolsar valoreS que de nenhuma forma prevíamos.
Pagamos *******% da obra sem 1 sequer dia de atraso. A Última etapa, pagamos sem estar no status correto na tentativa de dar fluxo ao processo, ou seja, a casa está *******% PAGA;

Estamos perplexos com a incapacidade desta empresa ART LAR - GRAVATAÍ/RS,
Estou fazendo esta portagem na esperança que ninguém mais sofra um engano tamanho como foi para nossa família.
Sonhamos toda nossa vida em construir este sítio, e esta casa era a base do nosso sonho, e hoje, transformou-se num pesadelo que ainda não sabemos o final!

Infelizmente, teriaM mais https://******* foi uma parte..