Informado a construtora problemas com goteiras, porém, não recebi retorno.
Não resolvido
Montenegro - RS
15/06/2018 às 13:11
ID: 36135171
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma solicitação no dia 23 de maio de *******(pelo Whatsapp, segue print em anexo), fazem mais de 22 dias, sobre problemas com goteiras, para que fosse analisado para verificarmos as causas, e não obtive retorno.
Como estou preocupado com os danos das chuvas aos meus eletrodomésticos e madeiras da casa, chamei hoje (15/06/*******) uma outra empresa para realizar um orçamento e providenciar o conserto.
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Resposta da empresa
28/05/2019 às 17:22
Após algum tempo de negociação, e acertos de divergências os problemas foram resolvidos e a casa entregue conforme o termo de aceite assinado pelo cliente !
Réplica do consumidor
28/05/2019 às 17:30
Desconheço a resolução do caso. Os problemas relatados a mais de um ano ainda perduram.
Consideração final do consumidor
01/12/2020 às 11:51
Total insatisfação.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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