Balões
Respondida
Ribeirão das Neves - MG
12/06/2019 às 10:51
ID: 92348909
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei ontem (11/06/*******) os balões em formato de coração com intuito de deixar a casa decorada na manhã do dia 12/06/******* antes de sair para trabalhar, para fazer uma surpresa para o marido.
Porém ao inflar os balões tive um péssima surpresa, os balões nunca que ficaram no formato de coração, fica parecendo um capetinha, um gato, qualquer coisa, menos coração. Super decepcionada com a empresa. O balão não foi barato e a decoração para o dia dos namorados ficou horrível.
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Resposta da empresa
05/07/2019 às 18:47
É através do feedback de nossos consumidores como você que conseguimos cuidar para que nosso controle de qualidade esteja em dia, portanto, agradecemos seu contato.
Recebemos sua reclamação e o tratamento da mesma será feito através de nosso SAC, pelo e-mail *******
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Peço encarecidamente que após ter seu atendimento concluído, finalize a sua reclamação no Reclame aqui.