Produto de péssima qualidade, látex se desmanchando na amarração.
Resolvido
Teresina - PI
10/04/2026 às 19:34
ID: 245749929
Eu como consumidora me senti [Editado pelo Reclame Aqui] ao adquirir esse produto. Paguei 15,0 reais por 25 unidades ,onde restaram 5 unidades que nem tentei testar mais se prestavam ou nao ! Porque ate na amarração o látex se desmanchada Péssimo produto
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 07:44
É através do feedback de nossos consumidores como você que conseguimos cuidar para que nosso controle de qualidade esteja em dia, portanto, agradecemos seu contato.
Recebemos sua reclamação e o tratamento da mesma será feito através de nosso SAC, pelo e-mail [email protected]
Temos disponível em nosso site também uma área reservada para o contato com nossos consumidores. Segue o link: http://www.artlatex.com.br/contato.aspx
Peço encarecidamente que após ter seu atendimento concluído, finalize a sua reclamação no Reclame aqui.
Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 09:53
a empresa reconheceu o produto , se manteve prestativa e atenciosa com o caso e procurou resolutiva.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10