Qualidade
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
03/08/2026 às 06:25
ID: 255454445
Comprei 6 pacotes de balões de tamanho variados para fazer um arco de bolas,mas a numeração número 9 na cor vermelho SIMPLESMENTE HORRÍVEL, os balões estouraram em grande quantidade comprei dois pacotes e cerca de 70% estouraram,e os poucos que restaram completamente foscos e murcharam durante a festa PESSIMA QUALIDADE.Nao estava no sol,nao estavam em área aberta para ventar e estourar, comecei a encher muito menos do tamanho que deveria realmente ficar para conseguir usar.
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 09:10
É através do feedback de nossos consumidores como você que conseguimos cuidar para que nosso controle de qualidade esteja em dia, portanto, agradecemos seu contato.
Recebemos sua reclamação e o tratamento da mesma será feito através de nosso SAC, pelo e-mail [email protected]
Temos disponível em nosso site também uma área reservada para o contato com nossos consumidores. Segue o link: http://www.artlatex.com.br/contato.aspx
Peço encarecidamente que após ter seu atendimento concluído, finalize a sua reclamação no Reclame aqui.
Réplica da empresa
04/08/2026 às 09:10
É através do feedback de nossos consumidores como você que conseguimos cuidar para que nosso controle de qualidade esteja em dia, portanto, agradecemos seu contato.
Recebemos sua reclamação e o tratamento da mesma será feito através de nosso SAC, pelo e-mail [email protected]
Temos disponível em nosso site também uma área reservada para o contato com nossos consumidores. Segue o link: http://www.artlatex.com.br/contato.aspx
Peço encarecidamente que após ter seu atendimento concluído, finalize a sua reclamação no Reclame aqui.