Reclamação respondida

Respondida

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Rio de Janeiro - RJ

24/10/2018 às 11:24

ID: 39460109

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um revestimento e me deram um prazo de entrega de 45 dias. Já se passaram 55 e até agora nada do produto. Falaram que estava no caminho, mas o novo prazo que deram também já passou.

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Resposta da empresa

15/02/2019 às 16:54

Produto comprado tem fabricação artesanal que exigiu um pouco mais de tempo que o previsto pela fábrica. Cliente recebeu a mercadoria conforme solicitado em novembro de *******.